Buongiormo,
se ha problemi ad installare il gioco sul computer Windows prema il tasto Windows + il tasto R (vedi immagine seguente)
Comparirà la finestra Esegui
Scriva all'interno la parola dxdiag(come indicato dalla freccia verde nell'immagine seguente)
e clicchi sul bottone OK in basso a sinistra (indicato dalla freccia rossa nell'immagine seguente)
Le comparirà una schermata come quella seguente, prema su SI
Le comparirà una schermata come quella che segue
attenda qualche secondo che labarra verde sparisca (indicata dalla freccia rossa nell'immagine seguente)
quindi prema sul bottone Salva tutte le informazioni... (indicato dalla freccia verde nell'immagine seguente)
Le comparirà una schermata che le chiede di salvare il file DxDiag.txt sul suo Desktop
(come indicato dalle frecce rosse nell'immagine che segue)
Prema sul bottone Salva(indicato dalla freccia verde nell'immagine seguente)
Le comparirà il file DxDiag.txt sul suo desktop
Cortesemente invii il fileDxDiag.txtvia email al nostro supporto burracoepinelle@outlook.com
Questo file ci aiuterà a capire e risolvere il problema.
Grazie mille per il suo aiuto!!!